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03 de julho de 2014 • 11h35 • atualizado às 12h20
Mensagem foi enviada por engano para uma conta do Gmail, e o Google bloqueou o acesso ao e-mail. No entanto, banco quer que a empresa o delete
O Goldman Sachs disse na quarta-feira que o Google bloqueou o acesso a um e-mail com dados confidenciais de clientes que uma contratante enviou para uma conta estranha do Gmail por engano, um erro que o banco disse ter ameaçado uma violação “desnecessária e maciça” de privacidade.
A falha ocorreu em 23 de junho e incluiu “informações de contas de corretagem altamente confidenciais”, disse o Goldman em uma queixa apresentada na sexta-feira em um tribunal do Estado de Nova York.
O Goldman não disse quantos clientes foram afetados. A instituição tem buscado uma ordem judicial obrigando o Google a deletar o e-mail, o que o banco disse ainda não ter ocorrido.
“O Google cumpriu com o nosso pedido de bloquear o acesso ao e-mail”, disse a porta-voz do Goldman Andrea Raphael. “Ele também nos notificou que a conta de e-mail não foi acessada entre o período que o e-mail foi enviado e a hora que o Google bloqueou o acesso. Nenhuma informação de clientes foi vazada.”
Uma porta-voz do Google não quis comentar.
O banco disse que a contratante queria enviar seu relatório, com dados de clientes, para uma conta “gs.com”, mas em vez disso enviou para um nome similar, mas para uma conta “gmail.com”.
A instituição também disse que um membro da “equipe de resposta a incidentes” do Google afirmou em 26 de junho que o e-mail não poderia ser deletado sem uma ordem da justiça.
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